عربة التسوق الخاصة بك
الشحن
شحن مجاني على جميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن.
- الشحن في يوم العمل التالي (حد أقصى 48 ساعة): تتم معالجة الطلبات وشحنها بسرعة، في غضون 48 ساعة.
- التسليم خلال 7-10 أيام: توقع التسليم في غضون 7 إلى 10 أيام، ويختلف ذلك حسب الموقع.
- قيود التسليم حسب الرمز البريدي: التسليم متاح لرموز بريدية محددة فقط.
- تحديثات حالة الشحن: يتلقى العملاء تحديثات تتبع مفصلة.
- مسؤولية محدودة عن تأخيرات شركات الشحن: الشركة ليست مسؤولة عن التأخيرات التي تسببها شركات الشحن.
عودة
لإرجاع منتج، اتبع الإرشادات المذكورة في نموذج استبدال الإرجاع المرفق مع طلبك.
- لا يُسمح بالإرجاع بعد التسليم (باستثناء التلف/العيوب): بشكل عام، لا تُقبل المرتجعات بعد التسليم.
- فيديو فك التغليف مطلوب لمطالبات التلف/العيوب: يُعد فيديو فك التغليف الواضح إلزاميًا لأي مطالبة بالضرر أو العيوب.
- المبالغ المستردة/الاستبدالات بناءً على الموافقة: تُصدر المبالغ المستردة أو الاستبدالات بعد تأكيد المشكلة.
- فترة الإبلاغ خلال 48 ساعة: يجب الإبلاغ عن مشكلات مثل التلف أو العناصر المفقودة في غضون 48 ساعة من التسليم.